Ketentuan dan Ketentuan Sangkalan
PenolakanKetentuan dan Ketentuan pengangkutan Dalam membeli atau memesan tiket, semua penumpang setuju dengan syarat dan ketentuan berikut:
Umum: Perusahaan berhak menolak membawa penumpang atau barang apa pun tanpa memberikan alasan.
Kontrak ini tunduk pada hukum Indonesia, dan hanya dapat bervariasi dengan perjanjian tertulis antara perusahaan dan penumpang.
Janji lisan oleh agen pemesanan atau panitera tidak akan diakui oleh perusahaan.

Pembatalan & Penundaan
Pembatalan & Penundaan: Perusahaan berhak mengubah layanan dengan cara apa pun tanpa kewajiban apa pun kepada penumpang.
Pengembalian: Dalam hal terjadi pembatalan perjalanan dari perusahaan, perusahaan harus mengembalikan dana yang dibayarkan oleh penumpang langsung ke perusahaan, Dalam hal tiket atau pemesanan dibatalkan oleh penumpang, perusahaan berhak untuk membebankan pembatalan biaya sebagai berikut:
Pembatalan kurang dari 48 jam perjalanan: tidak ada pengembalian uang.
Pembatalan sebelum 48 Jam Dari Tanggal Perjalanan: Pengembalian 50%.
Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan bagasi saat transit.